Informativa GDPR

1. Presentazione e ambito di applicazione

La presente informativa descrive le modalità con cui il sito raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che accedono al sito.

Il presente documento è redatto ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Le disposizioni si applicano agli utenti situati in Italia durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi disponibili.

La presente informativa ha lo scopo di spiegare:

  • Le tipologie di dati che possono essere raccolti
  • Le finalità dell’utilizzo di tali dati
  • I diritti degli utenti in relazione ai propri dati personali

2. Principi applicabili al trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali da parte del sito si basa sui seguenti principi fondamentali previsti dall’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679:

  • Liceità, correttezza e trasparenza: i dati sono trattati in modo chiaro e comprensibile
  • Limitazione della finalità: i dati sono utilizzati esclusivamente per finalità specifiche connesse al funzionamento del sito
  • Minimizzazione dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari
  • Esattezza: vengono adottate misure per aggiornare o correggere i dati
  • Limitazione della conservazione: i dati sono conservati solo per il tempo necessario
  • Integrità e riservatezza: sono adottate misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle basi giuridiche previste dall’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679:

  • Esecuzione di un contratto, in particolare per la gestione degli ordini
  • Consenso dell’utente, ove richiesto
  • Legittimo interesse per migliorare il funzionamento e la sicurezza del sito
  • Adempimento di obblighi legali

4. Diritti degli utenti

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali
  • Rettifica dei dati inesatti
  • Cancellazione dei dati (diritto all’oblio)
  • Opposizione al trattamento
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Revoca del consenso precedentemente prestato

Per motivi di sicurezza, può essere richiesta la verifica dell’identità prima di elaborare determinate richieste.

5. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati sono conservati per il periodo necessario in relazione alle finalità del trattamento.

A titolo indicativo:

  • I dati relativi agli ordini possono essere conservati fino a 5 anni, ai sensi delle normative fiscali e contabili italiane
  • Alcuni dati possono essere conservati per adempiere a obblighi legali
  • I dati utilizzati per comunicazioni possono essere conservati fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni

Per proteggere le informazioni, vengono adottate le seguenti misure:

  • Sistemi di cifratura per determinate comunicazioni
  • Controllo degli accessi ai sistemi interni
  • Backup sicuri
  • Monitoraggio tecnico periodico

6. Condivisione e trasferimento dei dati

I dati personali possono essere condivisi con fornitori coinvolti nel funzionamento del sito.

Questi includono:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Servizi logistici
  • Fornitori tecnici per manutenzione e hosting

Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679.

In caso di trasferimento al di fuori dello Spazio Economico Europeo, vengono applicate le garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

7. Organizzazione del trattamento dei dati

La gestione dei dati personali è effettuata tramite procedure interne finalizzate a:

  • Limitare l’accesso al personale autorizzato
  • Garantire un uso corretto dei dati
  • Mantenere un livello di sicurezza adeguato ai rischi

8. Reclami e autorità competente

Se l’utente ritiene che il trattamento dei dati non sia conforme alla normativa, può presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Italia) ai sensi dell’articolo 77 del Regolamento (UE) 2016/679.

9. Contatti — Servizio clienti

Indirizzo:1078 KAMOCHUBU, IMIZU-SHI (TOYAMA) 933-0204, JAPAN
Email:deals@sozoraspace.com
Telefono:+81 (709) 246 18 73
Orario di servizio:dal lunedì al venerdì, dalle 10:10 alle 15:10(esclusi i giorni festivi)
Zona di consegna:Italia

Il sito si impegna a garantire un trattamento dei dati personali trasparente e sicuro.

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